Produtora deve ressarcir consumidores até terça 72459

De acordo com organização, problemas relatados por reclamantes são decorrentes da “disponibilização incorreta de dados” 2sm5b

PRUDENTE - ANDRÉ ESTEVES 5e193o

Data 22/09/2017
Horário 12:51

A organização do show do DJ Alok informa que o ressarcimento dos ingressos da apresentação cancelada no dia 13 de agosto, em Presidente Prudente, deverá ocorrer, no mais tardar, até terça-feira. Segundo a produtora, 90% dos desistentes já receberam de volta o valor pago, ao o que os problemas relatados por alguns consumidores são decorrentes da disponibilização incorreta de dados por parte dos mesmos. Desta forma, orienta que as pessoas que ainda estão com a compensação pendente façam contato eletrônico ([email protected]) para regularizar a sua situação. “Não vamos deixar ninguém para trás”, afirma.

Já com relação ao caso de uma jovem que teve fratura no pé por causa do desabamento do backstage e nega ter recebido assistência dos organizadores, conforme noticiado na edição de ontem deste periódico, a empresa informa que tentou diálogo com a defesa, no entanto, o advogado não aceitou o acordo proposto. “Em nenhum momento, nos negamos a resolver os problemas ocasionados pelo acidente”, considera.

A produtora defende que o primeiro show foi cancelado em virtude de uma fatalidade, descartando qualquer irresponsabilidade por parte dos organizadores, uma vez que “contava com toda a documentação necessária para a realização do evento”. “Os promotores não têm culpa pelo acidente”, ressalta. Reforça ainda que o novo show está confirmado para o dia 30 e, por esta razão, espera que os consumidores olhem pelo lado positivo, tendo em vista que a apresentação deverá beneficiar a economia local. “Com o show, vamos ser capazes de gerar mais de 800 empregos diretos e indiretos, entre técnicos de som e efeitos especiais, profissionais da portaria e segurança e muitos outros, além de trazer retorno para o comércio e setores de hotelaria e alimentação”, pontua.

 

Prazos

Um informe publicado pela 2ª Promotoria de Justiça de Presidente Prudente nesta semana, por outro lado, destacou que, para quem perdeu os prazos estipulados para a troca, não há outra providência senão a busca das vias judiciais ou conciliatórias, enquanto a devolução do dinheiro para os consumidores tem data final prevista para os dias 25 (setor VIP) e 27 (pista). Os que compraram ingresso para backstage e camarote tinham até ontem para ser reembolsados. “Aqueles que não forem ressarcidos até o dia 27 podem, a partir do próximo dia útil, comparecer ao MPE [Ministério Público do Estado] para formalizar a sua reclamação”, comunica.

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